Relacionamento Interpessoal | Duque Treinamentos

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Respeitando as diferenças

Algum tempo atrás eu estava discutindo com uns amigos sobre nossas crenças e posturas ante algumas situações do dia a dia, e é claro que em alguns pontos discordamos, isso é bem natural. Então chegamos à conclusão que podemos conviver ...

Atendimento: a primeira impressão é a que fica!

Eu ainda consigo ficar impressionada com a capacidade de atender mal que alguns profissionais possuem. E o pior que muitas vezes o gerente do negócio não tem conhecimento do que acontece na relação atendente x cliente. Recentemente visitei uma feira ...
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